Kullanım Koşulları

1. Genel

Bu web sitesini ("Site") kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayınız. Sürpriz Kutlama, bu koşulları önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Hizmet Tanımı

Sürpriz Kutlama, sürpriz etkinlik ve kutlama organizasyonu alanında danışmanlık ve uygulama hizmetleri sunmaktadır. Sitede yer alan fiyatlar, paket içerikleri ve hizmet kapsamı bilgilendirme amaçlıdır; nihai fiyat ve kapsam, taraflar arasında imzalanacak hizmet sözleşmesiyle belirlenir.

3. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm içerik — metinler, görseller, grafikler, logolar, ikonlar, ses ve video dosyaları, yazılım ve tasarımlar — Sürpriz Kutlama'nın veya lisans sahiplerinin mülkiyetindedir. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. İletişim formlarında doğru ve güncel bilgiler vermeniz beklenir. Zararlı yazılım yüklemek, sitenin işleyişini bozmaya çalışmak veya diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyecek davranışlarda bulunmak yasaktır.

5. Sorumluluk Sınırlaması

Site içeriği "olduğu gibi" sunulmaktadır. Sürpriz Kutlama, sitedeki bilgilerin eksiksiz veya güncel olduğunu garanti etmez. Siteden erişilen üçüncü taraf bağlantılarının içeriğinden sorumlu değiliz. Teknik arızalar, erişim kesintileri veya veri kaybından kaynaklanan zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

6. Fiyatlandırma ve Ödeme

Sitede belirtilen fiyatlar Türk Lirası cinsinden olup KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe). Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Kesin fiyat, hizmet sözleşmesinin imzalanmasıyla belirlenir. Ödeme koşulları sözleşmede ayrıca detaylandırılır.

7. İptal ve İade

Hizmet sözleşmesi imzalandıktan sonra iptal ve iade koşulları sözleşme hükümlerine tabidir. Genel kural olarak, etkinlik tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ön ödemenin %70'i iade edilir. 14 günden kısa sürede yapılan iptallerde iade yapılmaz; ancak olağanüstü haller ayrıca değerlendirilir.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Kullanım koşullarıyla ilgili sorularınız için merhaba@surprizkutla.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.